Incorporar formulários web públicos

Formulários públicos de tickets são fornecidos por form.pl e podem ser incorporados em sites externos.

Este capítulo descreve as seguintes funções:

  • Usar o identificador da URL pública

  • Incorporar o formulário em um site

  • Transferir dados de contato e tickets com segurança

  • Considerar limites de requisições e proteção do formulário

Início automático e anexos múltiplos

Os formulários aceitam vários arquivos e podem iniciar um modelo ativo do KimProcesses após criar o ticket. A seleção exige o complemento disponível e habilitado. Uma falha no início não remove o ticket; a nota interna mostra o erro.

Veja Iniciar processos após o envio de um formulário.