Autenticación de dos factores¶
Qisutu admite códigos de un solo uso basados en tiempo y códigos de recuperación para agentes y clientes.
Iniciar la configuración¶
La configuración se inicia en los ajustes personales del usuario correspondiente.
Código QR y código de Authenticator¶
El código QR se escanea con una aplicación de autenticación compatible con TOTP. A continuación se introduce el código generado actualmente para confirmar.
Códigos de recuperación¶
Después de la activación, Qisutu muestra los códigos de recuperación. Deben guardarse de forma segura y separada de la contraseña habitual.
Autenticación de dos factores activada¶
La autenticación de dos factores activa puede administrarse en la configuración personal.
Inicio de sesión con segundo factor¶
Tras verificar correctamente el nombre de usuario y la contraseña, Qisutu solicita el código de Authenticator o de recuperación.
Restablecimiento administrativo¶
Los administradores pueden restablecer la configuración de dos factores de un agente o contacto si ya no hay acceso a la aplicación Authenticator ni a los códigos de recuperación. Después, la persona afectada vuelve a configurarla en sus ajustes personales.
