Réinitialiser le mot de passe

La réinitialisation du mot de passe est disponible pour les agents et les clients. Elle peut également servir à la première connexion de l’administrateur si le mot de passe généré lors de l’installation n’est plus disponible.

Demander un lien de réinitialisation

Formulaire Mot de passe oublié

Après l’envoi, Qisutu confirme la demande sans révéler si un compte utilisateur correspondant a été trouvé.

Confirmation de l’e-mail de mot de passe demandé

Ouvrir l’e-mail

L’e-mail envoyé contient un lien à durée limitée permettant de définir un nouveau mot de passe.

E-mail avec lien de réinitialisation du mot de passe

Définir un nouveau mot de passe

Définir un nouveau mot de passe

Après la modification réussie, Qisutu confirme l’opération.

Le mot de passe a été modifié

Lien non valide

Un lien expiré, déjà utilisé ou non valide est refusé. Dans ce cas, un nouveau lien de réinitialisation doit être demandé.

Lien de réinitialisation du mot de passe non valide