Elle e-posta alma

Komut satırı programı normal daemon döngüsü dışında hedefli e-posta almayı sağlar.

Genel bakış

Bu sayfa Elle e-posta alma işlevinin kullanımını ve en önemli etkilerini açıklar. Değişiklikler mevcut ticketleri, izinleri, bildirimleri veya otomasyonları etkiliyorsa önce bir test ortamında doğrulanmalıdır.

Tipik iş akışı

  1. Örnek yapılandırmasını yükleyin. Mevcut arama, filtre ve ayrıntı görünümlerini kullanın. Beklenen kayıtlar görünmüyorsa filtreleri temizleyin veya değiştirin.

  2. Yapılandırılmış posta kutularını alın. İşlevi öngörülen formda yürütün ve sonucu ilgili genel görünümde veya etkilenen ticket üzerinde hemen kontrol edin.

  3. Postmaster işlemeyi ve günlüklemeyi çalıştırın. İşlevi öngörülen formda yürütün ve sonucu ilgili genel görünümde veya etkilenen ticket üzerinde hemen kontrol edin.

Notlar

  • Görünür menü öğeleri ve eylemler, oturum açmış temsilcinin grup ve program izinlerine bağlıdır.

  • Devre dışı bırakılan girişler genellikle mevcut talepler ve değerlendirmeler için korunur, ancak yeni atamalarda kullanılamaz.

  • Değişikliklerden sonra etkilenen roldeki bir kullanıcıyla en az bir gerçekçi kullanım senaryosunu test edin.