Raporları otomatik olarak e-postayla gönderme¶
Kaydedilmiş bir rapor günlük, haftalık veya aylık gönderilebilir. Gönderim planı rapora aittir; genel bir bilet zaman kuralı değildir. Etkin bir rapor sahibi, çalışan Qisutu arka plan hizmeti, etkin bir SMTP hesabı ve etkin bir sistem e-posta adresi gerekir.
Raporu ve raporlama dönemini hazırlama¶
Raporlar bölümünde size ait, düzenlenebilir bir rapor açın. Önizlemede veri kaynağını, filtreleri, ölçümleri ve ayrıntı sütunlarını kontrol edin. Salt okunur paylaşılan raporu önce kendi raporunuz olarak kopyalamanız gerekebilir.
Automatic email delivery bölümünde Enable automatic delivery seçeneğini etkinleştirin ve şu ayarları yapın:
Frequency: günlük, haftalık veya aylık. Haftalık gönderim için haftanın günü, aylık gönderim için 1 ile 28 arasında ayın günü seçilir.
Send time: gönderim saati. Zamanlayıcı sunucunun yerel saatini kullanır; alıcılar farklı saat dilimlerindeyse sunucunun saat dilimini kontrol edin.
Report period: sabit filtreler, önceki gün, önceki hafta, önceki ay veya belirli sayıda tamamlanmış gün.
Date field for the period: dinamik dönemin uygulanacağı kaynak tarih alanı. Örneğin bilet oluşturulma tarihi gibi rapora uygun bir alan seçin.
Previous week, pazartesiden pazara tamamlanmış haftayı belirtir. Last completed days dün sona erer ve 1–365 gün kabul eder; bugün dahil edilmez. Fixed filters from the report kullanıldığında dönem, raporun kayıtlı filtrelerinden gelir. Diğer filtreler dinamik dönemlerde de uygulanır. Beklenmedik boş sonuçları önlemek için çakışan sabit tarih filtrelerini kaldırın.
Alıcıları ve dosya biçimlerini seçme¶
Agent recipients altında e-posta adresi olan bir veya birkaç etkin temsilciyi seçin. Ek adresleri Additional email addresses alanına satır sonu, virgül veya noktalı virgülle ayırarak girin.
Attachments altında en az bir biçim seçin: PDF, analiz CSV’si veya ayrıntı CSV’si. Birden fazla biçim birlikte etkinleştirilebilir. Analiz CSV’si toplulaştırılmış sonuçları, ayrıntı CSV’si seçilmiş tekil kayıtları ve sütunları içerir. Ayrıntı CSV dışa aktarımı 50.000 satırla sınırlıdır.
Rapor sahibinin izinleriyle çalıştırılır. Oluşturulan ekler yapılandırılmış alıcılara gönderilir; her alıcının kendi izinlerine göre ayrıca süzülmüş bir rapor otomatik olarak üretilmez. Özellikle ek e-posta adreslerini ve diğer alıcıları rapordaki bilgilere uygun seçin.
Kaydetme ve gönderimi kontrol etme¶
Önizlemeyi, dönemi, alıcıları ve ekleri gözden geçirin.
Raporu gönderim planıyla birlikte kaydedin.
Next delivery, Last delivery ve Last status alanlarını kontrol edin.
Planlanan saatten sonra alıcı posta kutusunu ve gerekirse iletişim günlüğünü kontrol edin.
Arka plan hizmeti zamanı gelen raporları düzenli olarak, bu sürümde yaklaşık 30 saniyede bir denetler. Gönderim, ayarlanan dakikanın ilk saniyesinde başlamak zorunda değildir. Gönderim günlüğü aynı planlı çalıştırmanın tekrarlanmasını engeller. Bu, harici posta sunucusunun daha sonra teslimatı gerçekleştireceği anlamına gelmez.
Örnek: haftalık rapor¶
Kuyruğa göre gruplandırılmış bir bilet raporu kullanın. Pazartesi 08:00’de haftalık gönderimi, Previous week dönemini, uygun oluşturulma tarihi alanını, bir test alıcısını, PDF ve analiz CSV biçimlerini seçin. Önce önizlemeyi kontrol edin. Çalıştırmadan sonra dönem ve ekler tamamlanmış önceki haftaya karşılık gelmelidir.
Hatalar ve gönderimi devre dışı bırakma¶
Etkin bir plan en az bir alıcı ve bir ek biçimi gerektirir. Geçersiz ek adres veya saat kaydetmeyi engeller. Etkin olmayan rapor sahibi ya da eksik SMTP/sistem e-posta yapılandırması gönderimi durdurabilir. Aynı planı tekrar tekrar kaydetmek yerine son durumu ve görüntülenen hatayı kontrol edin.
Sonraki otomatik gönderimleri durdurmak için Enable automatic delivery seçimini kaldırıp kaydedin. Rapor önizleme ve elle dışa aktarma için kullanılabilir kalır.
