Tweefactorauthenticatie¶

Qisutu ondersteunt tijdgebaseerde eenmalige codes en herstelcodes voor agents en klanten.

Instellen starten¶

Het instellen wordt gestart in de persoonlijke instellingen van de betreffende gebruiker.

QR-code en Authenticator-code¶

De QR-code wordt gescand met een TOTP-geschikte Authenticator-app. Daarna wordt de op dat moment gegenereerde code ter bevestiging ingevoerd.

Tweefactorauthenticatie met QR-code instellen

Herstelcodes¶

Na activering toont Qisutu de herstelcodes. Bewaar deze veilig en gescheiden van het normale wachtwoord.

Geactiveerde tweefactorauthenticatie¶

Actieve tweefactorauthenticatie kan in de persoonlijke instellingen worden beheerd.

Aanmelden met tweede factor¶

Na succesvolle controle van gebruikersnaam en wachtwoord vraagt Qisutu om de Authenticator- of herstelcode.

Beheerreset¶

Beheerders kunnen de tweefactorinstelling van een agent of contactpersoon resetten als de Authenticator-app en herstelcodes niet meer toegankelijk zijn. De betrokken persoon stelt deze daarna opnieuw in via de persoonlijke instellingen.