Gegevensimport en tijdregistratie¶

Import van stamgegevens en beheer en analyse van werktijden.

  • CSV-import van stamgegevens
    • Overzicht
    • Typische workflow
    • Opmerkingen
  • Activiteitstypen
    • Overzicht
    • Typische workflow
    • Opmerkingen
  • Analyse van tijdregistratie
    • Overzicht
    • Typische workflow
    • Opmerkingen
Qisutu Handleiding 1.0.2
  • Inleiding
    • Over Qisutu
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Functieomvang
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Rollen en gebieden
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
  • Installatie en update
    • Vereisten
      • Ondersteunde systemen
      • Voorbereidende controles
      • Benodigde software
    • Archief downloaden en systeem voorbereiden
      • Archief downloaden en uitpakken
      • Systeemgebruiker voorbereiden
      • Installatiescript starten
      • Installatie op een volledig onvoorbereide server
      • Problemen oplossen
    • Webinstaller
      • Stap 1: Welkom en systeemcontrole
      • Stap 2: Licentievoorwaarden
      • Stap 3: Database instellen
      • Stap 4: Systeeminstellingen
      • Stap 5: E-mailinstellingen
      • Stap 6: Afronding
    • Meerdere instanties
      • Voorbeeldstructuur
      • Extra instantie installeren
      • Scheiding van instanties
      • Beheeraanwijzingen
    • Update
      • Voorbereiding en back-up
      • Release downloaden
      • Update starten
      • Updateverloop
      • Nacontrole
      • Mislukte update
    • OAuth2 voorbereiden
    • Openbare webformulieren insluiten
    • Bestandsrechten, services en logboeken
  • Basisprincipes
    • Aanmelden
    • Wachtwoord resetten
      • Resetlink aanvragen
      • E-mail openen
      • Nieuw wachtwoord instellen
      • Ongeldige link
    • Tweefactorauthenticatie
      • Instellen starten
      • QR-code en Authenticator-code
      • Herstelcodes
      • Geactiveerde tweefactorauthenticatie
      • Aanmelden met tweede factor
      • Beheerreset
    • Dashboard
    • Navigatie
      • Agentgedeelte
      • Beheergedeelte
    • Persoonlijke instellingen
      • Andere gebieden
  • Agenthandleiding
    • Ticketlijst
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Ticket maken
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Ticketdetail
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Artikelen en communicatie
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Ticketeigenschappen en acties
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Zoeken, filteren en bulkacties
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Checklists bij het ticket
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Tijdregistratie
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Ticketkoppelingen
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Tickets splitsen en samenvoegen
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • CMDB bij het ticket
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Kennisbank
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Klanten en organisaties
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Configuration Management Database
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Rapporten
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
  • Klanthandleiding
    • Klantregistratie
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Nieuw ticket maken
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Mijn tickets
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Ticketdetail en antwoorden
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Kennisbank
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Persoonlijke instellingen
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
  • Beheer
    • Systeem- en gebruikersbeheer
      • Systeeminstellingen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Agents
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Klanten
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Klantgebruikers
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Groepen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Programmaconfiguraties
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • LDAP en Active Directory
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
    • Ticketconfiguratie
      • Wachtrijen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Dynamische velden
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Services
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Service Level Agreements
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Klantservices
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Kalenders
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Ticketstatussen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Aanhefvormen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Handtekeningen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Systeem-e-mailadressen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Antwoordsjablonen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Checklists
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Ticketformulieren
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
    • E-mail en communicatie
      • E-mail ophalen
      • SMTP-verzending
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Postmaster-filters
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Agentmeldingen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Automatische antwoorden aan klanten
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • E-mailversleuteling
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Communicatielogboek
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
    • Automatisering
      • Triggers
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Tijdregels
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Automatiseringstaken
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
    • CMDB-beheer
      • Configuration Items
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • CMDB-structuur
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • CMDB-CSV-importen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
    • Gegevensimport en tijdregistratie
      • CSV-import van stamgegevens
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Activiteitstypen
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Analyse van tijdregistratie
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
    • Interfaces en uitbreidingen
      • REST-API
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
      • Aanvullende modules
        • Overzicht
        • Typische workflow
        • Opmerkingen
  • Beheer en onderhoud
    • Qisutu-daemon
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Handmatig e-mail ophalen
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Escalatiecontrole
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Zoekindex opnieuw opbouwen
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • CMDB-import uitvoeren
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Logboeken
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Beveiligingsfuncties
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
  • Referentie
    • Functieoverzicht
      • Aanmelden en algemene programma’s
      • Ticket- en klantgebieden
      • Rapporten
      • Beheer
      • Persoonlijke instellingen en downloads
      • Overige functies zonder eigen programmabeschrijving
    • REST-API-routes
      • Kernroutes
      • Autorisatiescopes
    • Openbare formulieren
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Mappenstructuur
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
    • Licentie en componenten van derden
      • Overzicht
      • Typische workflow
      • Opmerkingen
©2026, Franziska Steps.