Öffentliche Webformulare einbetten¶
Öffentliche Ticketformulare werden über form.pl bereitgestellt und können in externe
Webseiten eingebunden werden.
In diesem Kapitel werden folgende Funktionen beschrieben:
Öffentliche URL-Kennung verwenden
Formular in eine Website einbetten
Kontakt- und Ticketdaten sicher übertragen
Ratenbegrenzungen und Formularschutz berücksichtigen
Automatischer Prozessstart und mehrere Anhänge¶
Formulare können mehrere Dateien entgegennehmen und optional nach der Ticketanlage eine aktive KimProcesses-Vorlage starten. Die Auswahl ist nur bei verfügbarem, aktiviertem Zusatzmodul vorhanden. Bei einem Fehler des Prozessstarts bleibt das Ticket erhalten; die Fehlerbeschreibung steht in einer internen Notiz.
Die Einrichtung ist unter Prozesse nach einer Formularübermittlung starten beschrieben.